Wysyłka i płatności

Sklep internetowy działający pod adresem www.bizuteriadebica.pl , jest prowadzony przez:  
firmę „Jubiler Aleksander Kraszkiewicz” z siedzibą przy ulicy Krakowska 75, 39 – 200 Dębica, 
telefon: 600 801 359, NIP: 872 – 209 – 67 – 98 , REGON: 180290886.  
 
INFORMACJE OGÓLNE  
  • bizuteriadebica.pl  prowadzi sprzedaż towaru za pośrednictwem sieci Internet.  
  • Zamówienia w sklepie internetowym bizuteriadebica.pl dotyczą wyłącznie klientów na terenie Polski.  
 
ZASADY DOKONYWANIA ZAKUPÓW 
  • Zakupy w sklepie bizuteriadebica.pl mogą być dokonywane tylko przez osoby pełnoletnie. 
  • W celu dokonania zakupów należy wypełnić formularz znajdujący się na stronie sklepu, prawidłowe jego wypełnienie jest warunkiem realizacji zamówienia. 
  • Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową lub telefoniczną przez obsługę sklepu. 
  • W  przypadku błędnego lub tylko częściowo wypełnionego formularza sklep bizuteriadebica.pl ma prawo nie przyjąć zamówienia .  
  • Wysyłając formularz zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią regulaminu . 
  • Początek realizacji zamówienia następuje  w dniu wpłynięcia  pełnej kwoty za zamówiony towar na konto firmy.  
  • Zamówienia przyjmowane są we wszystkie dni tygodnia przez całą dobę, a te złożone 
    w niedzielę i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.  
  • Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. 
  • Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.  
  • Do każdego wysłanego produktu dołączamy paragon fiskalny. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.  
 
WARUNKI DOSTAWY TOWARÓW
  • Zamawiający może wybrać następujące formy dostawy towaru : 
    • Odbiór osobisty w siedzibie firmy 
    • Dostawa za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej 
  • Czas realizacji zamówienia wynosi 48 godzin od  momentu potwierdzenia wpłaty na konto firmy, przy czym uwzględnione są tylko dni robocze oraz gdy towar jest dostępny w magazynie sklepu.  W innym przypadku czas realizacji ustala się indywidualnie z klientem. Klient ma prawo również odstąpić od umowy gdy ustalony czas realizacji jego zamówienia nie jest sadysfakcjonujący. 
  • Niezbędnym warunkiem odbioru osobistego jest okazanie dowodu tożsamości i numeru zamówienia. 
  • W momencie odbioru przesyłki klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki  
    w obecności pracownika firmy doręczającej. W sytuacji  stwierdzenia  braku lub uszkodzenia towaru Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym powinien niezwłocznie powiadomić  sklep bizuteriadebica.pl. 
  • W przypadku odbioru osobistego płatności za zamówiony towar mogą być dokonane 
    w siedzibie firmy. 
  • Do momentu  wysłania towaru klient może wycofać zamówienie. 
  • Klient może wybrać następujące formy płatności: 
    • Przelewem na konto bankowe firmy 
    • Przez PayU 
    • Odbiór osobisty - poprzedzony kontaktem telefonicznym  
GWARANCJA I REKLAMACJE 
  
  • W przypadku niezgodności otrzymanego towaru z umową, reklamowany towar wraz  
    z paragonem należy odesłać na adres firmy, o czym zamawiający powinien poinformować sklep Bizuteriadebica.pl  
  • Jeżeli po otrzymaniu produktu klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych i odesłać go przesyłką  pocztową na adres firmy, o czym zamawiający powinien poinformować sklep Bizuteriadebica.pl  
  • Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem.  
  • W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania towaru), sklep gwarantuje zwrot należności lub zaoferuje inny towar. 
  • Reklamacje rozpatrywane są w przeciągu 14 dni od momentu otrzymania przez sklep reklamowanego towaru. 
  • Sklep zwraca koszty związane z odesłanym towarem zaraz po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. 
ZWROTY 
  • Zgodnie z ustawą dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny ( Dz. U. z dnia  
    31 marca 2000r. nr 22, poz. 271) klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki.  
  • W przypadku odstąpienia od umowy zwracany produkt musi znajdować się w oryginalnym,  nienaruszonym stanie oraz nie może nosić żadnych znamion noszenia, uszkodzeń mechanicznych  wraz z nie zerwaną metką. 
  • Do przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie dotyczące odstąpienia od umowy oraz dowód zakupu. 
PROMOCJE 
  •  Promocje  dotyczą  tylko towarów zakupionych na bizuteriadebica.pl .  
OCHRONA DANYCH 
 
  • Podane przez klientów dane osobowe są  gromadzone oraz przetwarzane zgodnie  
    z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z polityką ochrony prywatności. 
 
 
POSTANOWIENIA KOŃCOWE  
  • Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.  
  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego. 
  • Firma „ Jubiler Aleksander Kraszkiewicz ” ma prawo do : 
    • Zmiany cen 
    • Zmiany ilości towarów 
    • Wycofywania i wprowadzania nowych  produktów 
    • Wprowadzania i odwoływania wyprzedaży i akcji promocyjnych. 
 
 
Istnieje bezwzględny zakaz kopiowania i wykorzystywania zdjęć znajdujących się na stronie internetowej www.BizuteriaDebica.pl. Są one własnością firmy Jubiler Aleksander Kraszkiewicz oraz firm i osób współpracujących z w.w. firmą! 
Data aktualizacji : 2.01.2015